FAQs

Bạn là học viên có nhu cầu đăng ký khoá học tiếng Anh tại Bee. Vui lòng tham khảo các khoá học tiếng Anh Online của Bee tại: https://giasutienganhbee.com/courses/
Vui lòng đọc kỹ quy định, điều khoản và chính sách của Bee để khoá học được tiến hành thuận lợi và tránh những vấn đề phát sinh. Chân thành cảm ơn Quý học viên đã yêu mến và tin tưởng Bee English.

Đối với các khoá học tiếng Anh Online trực tuyến:
Bước 1: Học viên sau khi đăng ký sẽ được Bee liên hệ xác nhận và hướng dẫn tiến hành làm bài kiểm tra để đánh giá đúng năng lực và xếp lớp.
Bước 2: Học viên được hướng dẫn đóng học phí theo tháng/theo khoá tuỳ vào khoá học đã đăng ký.
Bước 3: Học viên được xếp lớp và tiến hành giảng dạy Online theo lịch học đã thoả thuận.
Bước 4: Học viên sẽ được kiểm tra và đánh giá xuyên suốt quá trình học.
Đối với các khoá học tiếng Anh E-learning:
Bước 1: Học viên đăng ký khoá học tiếng Anh mình quan tâm.
Bước 2: Bee tư vấn và hướng dẫn thanh toán học phí theo khoá.
Bước 3: Bee tiến hành tạo tài khoản học Online cho học viên và hướng dẫn học viên sử dụng nền tảng học có liên quan.
Bước 4: Bee nhận đánh giá, phản hồi từ học viên.

Quy định về việc thay đổi lịch học: Học viên muốn nghỉ học hoặc thay đổi lịch học cần thông báo cho Bee tối thiểu 8 tiếng làm việc. Mọi vấn đề thay đổi đột ngột sẽ không được hỗ trợ thay đổi và học phí sẽ không được hoàn lại.
Nếu học viên thay đổi lịch theo đúng quy định sẽ được học bù vào buổi tiếp theo đối với lớp học 1 kèm 1, đối với lớp học nhiều người sẽ được hỗ trợ học bù vào khoá tiếp theo.
Khi học viên gặp bất cứ vấn đề phát sinh trong khoá học cần chủ động liên hệ Bee để được hỗ trợ, giúp đỡ.
Học viên cần đóng đầy đủ các chi phí liên quan cho Bee đúng hạn. Trong trường học học viên không thực hiện đúng nghĩa vụ học phí Bee có quyền chấm dứt dịch vụ cho đến khi học viên thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của mình.
Điều khoản: Học viên cần tuân thủ các quy định của trung tâm, của lớp học và của giáo viên trong suốt quá trình diễn ra khoá học.
Học viên cần đảm bảo tiến độ học tập và làm bài nhằm đáp ứng kết quả kết thúc khoá học. Trong quá trình học nếu học viên không thực hiện đầy đủ tiến độ học tập và bài tập được giao thì mọi khiếu nại về kết quả cuối khoá không được hỗ trợ giải quyết.
Học viên cam kết không quay phim, phát tán các video, tài liệu dạy học, ôn thi của Bee ra bên ngoài. Mọi vấn đề tổn thất phát sinh Bee có quyền truy cứu và yêu cầu bồi thường.
Đối với các khoá học tiếng Anh E-learning: Mỗi học viên chỉ được sử dụng 01 tài khoản được cung cấp. Tránh trường hợp chia sẻ tài khoản với bên thứ 03.
Học viên cam kết không phát tán nội dung, hình ảnh gây ảnh hưởng tới Bee và đội ngũ Bee. Mọi vấn đề gây nên tổn thất Bee có quyền truy cứu và yêu cầu bồi thường.
Bee có thể đề xuất, sử dụng hình ảnh và kết quả học tập của học viên để quảng bá trong trường hợp nhận được sự đồng ý của học viên.
Bee cam kết sẽ thực hiện đầy đủ nghĩa vụ và trách nhiệm của mình. Vì vậy, Bee mong muốn quý học viên cũng sẽ đọc kỹ các quy định và điều khoản của chúng tôi để hai bên tiến hành hợp tác hiệu quả.

Đối với khoá học tiếng Anh Online với giáo viên:
Trong trường hợp học viên thực hiện đầy đủ quy định của Bee về việc thay đổi thời gian học Bee sẽ hỗ trợ học bù cho học viên theo đúng quy định.
Bee sẽ tiến hành hoàn học phí đối với những buổi học không thể tiến hành khi đã lên lịch dạy bù.
Bee sẵn sàng hỗ trợ học viên trong suốt khoá học, giải quyết các khó khăn và điều chỉnh liên tục nhằm giúp học viên đạt được kết quả tốt nhất.
Đối với khoá học tiếng Anh E-learning: Học viên sẽ được hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng hệ thống E-learning.